[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"job-498278":3,"similar-jobs-498278":38},{"id":4,"title":5,"slug":6,"description":7,"company":8,"addresses":13,"workfields":15,"education":19,"employment":22,"salary":25,"answer_form_iframe_url":26,"share_links":27,"open_graph_tags":32,"meta_tags":36},498278,"Customer Value & Growth Expert","customer-value-growth-expert","\u003Ch4>\u003Cstrong>O roli\u003C/strong>\u003C/h4>\u003Cp>Hledáme člověka, který bude \u003Cstrong>CRM enginem Group Customer Value týmu\u003C/strong> a bude převádět Customer & Growth opportunities do kampaní a automatizovaných journeys napříč Direct Group – primárně Direct Pojišťovnou, Direct Auto a Fondee.\u003C/p>\u003Cp>Budeš pracovat hlavně v \u003Cstrong>Meiro\u003C/strong> a propojovat CRM, zákaznická data a automatizaci tak, aby se dobrý business nápad skutečně dostal ke správnému zákazníkovi ve správný čas.\u003C/p>\u003Ch4>\u003Cstrong>Co budeš dělat\u003C/strong>\u003C/h4>\u003Cp>\u003Cstrong>Stavět kampaně a journeys\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Převádět Customer Opportunities do kampaní a automatizovaných journeys v Meiro.\u003C/li>\u003Cli>Stavět segmenty a audiences podle zákaznických dat, chování a triggerů.\u003C/li>\u003Cli>Nastavovat journey logiku, timing, branching a entry/exit conditions.\u003C/li>\u003Cli>Postupně převádět jednorázové kampaně do \u003Cstrong>automatizovaných trigger-based journeys\u003C/strong>.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Být CRM & Automation expert\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Být hlavním hands-on expertem Group CRM na Meiro.\u003C/li>\u003Cli>Rozumět datům, eventům a triggerům potřebným pro CRM aktivaci.\u003C/li>\u003Cli>Spolupracovat s datovými a IT týmy na jejich zpřístupnění.\u003C/li>\u003Cli>Hledat možnosti, jak CRM řešení \u003Cstrong>zjednodušovat, automatizovat a škálovat\u003C/strong>.\u003C/li>\u003Cli>Přirozeně využívat \u003Cstrong>AI\u003C/strong> a aktivně hledat, kde může přinést rychlejší, chytřejší nebo relevantnější řešení.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Řídit CRM orchestration\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Implementovat Group Contact Policy.\u003C/li>\u003Cli>Řešit konflikty a priority mezi jednotlivými komunikacemi.\u003C/li>\u003Cli>Nastavovat suppression a další pravidla chránící zákazníka před překomunikováním.\u003C/li>\u003Cli>Pomáhat realizovat \u003Cstrong>Next Best Action\u003C/strong> logiku napříč Direct Group.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Testovat a zlepšovat\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Nastavovat A/B testy, control groups a tracking.\u003C/li>\u003Cli>Společně s Customer Value & Growth Leadery a Analytics optimalizovat existující journeys.\u003C/li>\u003Cli>Převádět learning zpět do segmentů, triggerů a automatizací.\u003Cp>\u003Cbr>Nečekáme ale jen exekuci zadání. Když vidíš \u003Cstrong>lepší, jednodušší nebo chytřejší řešení, navrhneš ho.\u003C/strong>\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch4>\u003Cstrong>Koho hledáme\u003C/strong>\u003C/h4>\u003Cp>Člověka, který dokáže spojit \u003Cstrong>CRM, data a automation\u003C/strong> a:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>má zkušenost s CRM/CDP nebo marketing automation platformou,\u003C/li>\u003Cli>umí samostatně postavit segment, kampaň i automatizovanou journey,\u003C/li>\u003Cli>rozumí zákaznickým datům, eventům a triggerům,\u003C/li>\u003Cli>přemýšlí systémově a hledá automatizaci místo manuální práce,\u003C/li>\u003Cli>aktivně využívá AI jako běžnou součást své práce,\u003C/li>\u003Cli>umí spolupracovat s businessem, analytiky, datovými a IT týmy.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>Zkušenost s \u003Cstrong>Meiro\u003C/strong> je velkou výhodou, ale důležitější je zkušenost s obdobnou platformou a schopnost rychle se učit.\u003C/p>\u003Ch4>\u003Cstrong>Jak poznáme úspěch\u003C/strong>\u003C/h4>\u003Cp>Ne podle počtu odeslaných kampaní. Chceme postupně vybudovat \u003Cstrong>škálovatelný CRM engine\u003C/strong>, který dokáže Customer Opportunities rychle převádět do relevantních a automatizovaných zákaznických interakcí.\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Automation ↑ · Trigger-based CRM ↑ · Time-to-market ↓ · Quality ↑ · Contact collisions ↓\u003C/strong>\u003C/p>\u003Ch4>\u003Cstrong>Jak bychom to popsali jednou větou?\u003C/strong>\u003C/h4>\u003Cp>Tvým úkolem je dostat Customer Value strategii do reality – od dat a segmentu přes trigger a journey až po automatizaci v Meiro.\u003C/p>",{"id":9,"name":10,"logo":11,"about":12},9234,"Direct group","https://app.recruitis.io/file/loga-fJ68z3DzQa","Lehkost naplno",[14],"Pod Dráhou 1636/1, Praha, CZ",[16],{"id":17,"name":18},"1604","CRM specialista",{"id":20,"name":21},-1,"Vzdělání není podstatné",{"id":23,"name":24},0,"Práce na plný úvazek",null,"https://app.recruitis.io/answer/form/fQAzqq1jilCOVh2NwvSfkydla0QdWWnA/cs?portal=1&csid=1013",{"facebook":28,"twitter":29,"linkedin":30,"email":31},"https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u={URL}","https://twitter.com/intent/tweet?url={URL}","https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url={URL}","mailto:?subject=Podívej se na pozici Customer Value & Growth Expert - vypadá zajímavě!&body=Narazil(a) jsem na inzerát pro Customer Value & Growth Expert a napadlo mě, že by tě to mohlo zajímat. Tady je odkaz: {URL}",{"twitter:card":33,"og:type":34,"og:title":5,"og:description":35,"og:image":11},"summary","website","O roliHledáme člověka, který bude CRM enginem Group Customer Value týmu a bude převádět Customer & Growth opportunities do kampaní a automatizovaných journeys napříč Direct Group – primárně Direct…",{"canonical":37},"https://pracevpraze.cz/inzerat/498278-customer-value-growth-expert",[39,69,89,105,124],{"id":40,"title":41,"answer_count":42,"company":43,"slug":47,"address":48,"employment":49,"workfields":50,"salary_formatted":25},498165,"Vedoucí Oddělení personálního rozvoje",12,{"id":44,"name":45,"logo":46},9085,"Mendelova univerzita v Brně","https://app.recruitis.io/image/loga-ugFziTML5J?focus=center&imprint=5ad92e78c7b13220adcc2b497c4f2f94","vedouci-oddeleni-personalniho-rozvoje","Zemědělská 1665/1, Brno, CZ",{"id":23,"name":24},[51,54,57,60,63,66],{"id":52,"name":53},"37","Management",{"id":55,"name":56},"3737","Personální manažer",{"id":58,"name":59},"3706","Personální ředitel",{"id":61,"name":62},"20","Personalistika a HR",{"id":64,"name":65},"2002","HR Business Partner",{"id":67,"name":68},"24","Právní služby",{"id":70,"title":71,"answer_count":72,"company":73,"slug":74,"address":48,"employment":75,"workfields":76,"salary_formatted":25},498545,"Metodik akreditací / Metodička akreditací",8,{"id":44,"name":45,"logo":46},"metodik-akreditaci-metodicka-akreditaci",{"id":23,"name":24},[77,80,83,86],{"id":78,"name":79},"1","Administrativa",{"id":81,"name":82},"101","Administrativní pracovník, referent",{"id":84,"name":85},"106","Sekretářka",{"id":87,"name":88},"2012","Specialista pro vzdělávání",{"id":90,"title":91,"answer_count":23,"company":92,"slug":96,"address":97,"employment":98,"workfields":101,"salary_formatted":25},497253,"🚗 Obchodník, co miluje auta? Přidejte se k nám do Ústí nad Orlicí.",{"id":93,"name":94,"logo":95},1903,"Auto Kelly Ústí nad Orlicí ","https://app.recruitis.io/image/loga-2FimAEEXvD?focus=center&imprint=fd9c7194ef4890b887daead0bc967e83","obchodnik-co-miluje-auta-pridejte-se-k-nam-do-usti-nad-orlici","Na Bělisku/1227, CZ",{"id":99,"name":100},2,"Práce na živnost",[102],{"id":103,"name":104},"25","Obchod a Prodej",{"id":106,"title":107,"answer_count":108,"company":109,"slug":113,"address":114,"employment":115,"workfields":116,"salary_formatted":25},497694,"Administrativní podpora oddělení nákupu",125,{"id":110,"name":111,"logo":112},1938,"Crocodille ČR spol. s.r.o.","https://app.recruitis.io/image/e5bb37a5ee21a531318dcdf2a8fdfbd1?focus=center&imprint=6c429d0eaf3cc78efae934d9ff91fff2","administrativni-podpora-oddeleni-nakupu","Poděbradská 206/57, Praha 9, CZ",{"id":23,"name":24},[117,118,121],{"id":81,"name":82},{"id":119,"name":120},"103","Asistent",{"id":122,"name":123},"1801","Nákupčí",{"id":125,"title":126,"answer_count":23,"company":127,"slug":131,"address":132,"employment":133,"workfields":136,"salary_formatted":25},498942,"Sportovní poradce*poradkyně oddělení cyklistiky - DECATHLON Praha Černý Most",{"id":128,"name":129,"logo":130},7306,"Decathlon Černý Most","https://app.recruitis.io/images/no_avatar_company.png","sportovni-poradce-poradkyne-oddeleni-cyklistiky-decathlon-praha-cerny-most","Chlumecká/765/6, Praha 14, CZ",{"id":134,"name":135},1,"Práce na zkrácený úvazek",[137,138],{"id":103,"name":104},{"id":139,"name":140},"2512","Prodavač"]